Tarvelähtöinen sähköinen terveydenhuollon ajanvarausjärjestelmä 

Movendos mBooking on oire- ja tarvepohjainen ajanvarausjärjestelmä, joka ohjaa asiakkaan sopivalle asiantuntijalle ja oikeaan toimipisteeseen oikeanmittaisella vastaanottoajalla. Sujuva ajanvaraus antaa asiakkaalle hyvän palvelukokemuksen ja säästää ammattilaisten resursseja. Palvelu on integroitu Acute-potilastietojärjestelmään.

 

mBooking_kuva_logo-oik

 

"Yhteistyömme Movendoksen kanssa on ollut innostavaa ja sujuvaa. Sisältöön liittyviä näkökulmia on pohdittu yhdessä, käyttökokemukset on huomioitu kehityksessä, teknistä tukea on ollut saatavilla ja tavoitettavuus on ollut hyvä. Asiat ovat aina edenneet sovitussa aikataulussa, ja yhteistyö on ollut luottamuksellista, avointa ja mutkatonta."
- Birgitta Ojala, Pirte -
 

Hyödyt

Asiakkaiden ohjaus oikealle ammattilaiselle kulloisenkin tarpeen ja oireen mukaan parantaa asiakaskokemusta ja tehostaa toimintaa
Vastaanottoaikojen hallinnointi Acute-potilastietojärjestelmän kalenterissa. Ei uusia järjestelmiä tai käyttöliittymiä terveydenhuollon ammattilaisille.
Sujuva ja vaivaton ajanvaraus mihin aikaan tahansa ja kaikilla laitteilla. Puhelinvarauksiin varattu työaika vapautuu muuhun asiakaspalveluun.
Terveyspalveluntarjoajan tarpeisiin täysin räätälöity järjestelmä mahdollistaa paremman palveluohjauksen ja toiminnan kehittämisen.

Ominaisuudet

ajanvaraus_ikoni Tarvelähtöinen ajanvaraus

Ajanvaraus oireiden ja tarpeiden mukaan.

raataloitavyys_ikoni Räätälöitävyys

Täysin räätälöitävissä ja brändättävissä terveyspalveluntarjoajan tarpeisiin.

palveluohjaus_ikoniPalveluohjaus

Asiakkaalle tarjotaan työterveyssopimuksen mukaiset palvelut.

ohjeistus_ikoni
Tarkat ohjeet 

Automaattinen ohjeistus kuhunkin ajanvarauspolkuun ja tarpeeseen liittyen.

tekstiviestivahvistus_ikoni Vahvistus tekstiviestillä

Tekstiviestivahvistus varatusta ajasta.

peruutus_ikoni
Peruutus netissä

Tapaamisajan peruutus onnistuu netissä varauskoodilla.

integraatio_ikoni
Integroitu Acute-potilastietojärjestelmään

Acute-potilastietojärjestelmän REST-API rajapinta integraatio. Vastaanottoaikojen hallinnointi Acuten kalenterissa.

digitaaliset-ratkaisut_ikoni 120x120
Sujuva käyttö

Helppokäyttöinen, millä tahansa laitteella toimiva pilvipalvelu.